1)积极的心态：事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态会把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑!积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。成功吸引成功，迷宫吸引迷宫。致富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少50米以外。 2)学习的心态：学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过程。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料，只有不断的学习才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整和，只有这样才能创新。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程.当今学习就是创收，学习就是创业。 学习要留意你身边的事。 读万卷书不如行万里路， 行万里路不如阅人无数; 阅人无数不如名师指路。 3)付出的心态：这是一种因果关系。舍就是付出,舍的同时也是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得.做任何事情不要认为是为别人做,都是和自己有关,有句话，人人为我,我为人人.这是天意.不愿意付出的人,总想省钱,省事,省力,最后连成功也省了,落得个一无所有。 4)坚持的心态：要坚持提升自己。剩者为王。为什么90%以上的人不能成功?因为90%的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。时间总是耐心等待那些坚持成功的人。有一句话叫：前方是绝路，希望在转角。 5)老板的心态：你要把自己在做的事情当作是自己已经投资的项目，假设这个项目你投资了100万，你要怎么做? 6)谦虚的心态;去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。 7)感恩的心态;感恩周围的一切，包括坎坷，困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切,就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力! 8)归零的心态;重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。用中国的古话叫风水轮流转，经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果。没有好的思想和态度就不可能有好的工作结果。思想建设是培养员工素质的重要手段。员工的思想有如菜园，你不种菜就会长草。本课程从优秀员工需具备的基本素质入手，将员工进行分类：精品、半成品、废品和＊＊，从而给员工敲响警钟，让员工内心产生撼动：我是公司的资产还是公司的负债?我是为公司创造价值还是为公司增加成本?本课程从企业的发展角度，从企业人才需求角度，从员工的职业生涯角度，从员工的家庭角度，从员工的感情及品德操行角度，进行整合和全方位地调动大家的工作主动性、积极性-工作就是生命;增强员工对公司的认同和忠诚度-公司就是我的家!通过培训，员工的工作情绪有明显改善，同事之间的协作配合度增加，团队凝聚力增强，工作延误率、出错率下降，企业归属感提升，推卸责任情况改善，并开始树立凡事不找借口观念。促使员工德、才兼备，为企业“内强素质，外塑形象，诚信做人，敬业为本”的企业文化奠定思想基础态度决定一切!要想改善工作的结果，就必须改善工作思想观念和心态。 1、成功员工的两项基本素质。 2、能力与收入的关系。 3、企业中的三种员工： ①一种是对工作中的麻烦与问题推托找借口者; ②第二种是对工作只会反应问题,不会主动想办法解决者;③第三种是勇于承担与解决问题者。 4、能力萎缩和能力成长者。 5、不改变过程-努力、付出、工作专业水准、方法或技能，也无法改变结果-收入 6、优秀员工的八大心态： 1、积极心态 2、感恩心态 3、主人翁心态 4、长远心态 5、忠诚心态6、敬业心态 7、宽容心态 8、学习心态 7、员工讨论分享： ①学到什么，如何应用到工作中去;②安排会后小组讨论心得。

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